Isi Ulang Saldo e-Money Berhasil, Tetapi Saldo Tidak Bertambah? Inilah Solusinya

E-Money atau uang elektronik saat ini sudah menjadi wajib dimiliki masyarakat, khususnya yang tinggal di daerah perkotaan. Mulai dari pembayaran tol, e-ticket Transjakarta, e-ticket KRL Commuterline, membayar parkir, dan membayar belanjaan. Saat ada di suatu mal ada seorang teman sedang kebingungan karena sudah mengisi ulang saldo kartu e-Money, tetapi saat diperiksa saldonya tidak bertambah.

Setelah saya menanyakan lebih lanjut, ternyata teman saya melakukan isi ulang saldo e-Money melalui smartphone yang tidak memiliki fitur NFC. Sehingga saldo masih belum bertambah karena menggunakan cara "Pending Topup".

Saya mencoba membantu menyelesaikan permasalahan teman saya, saya meminjam kartu e-Money yang dimiliki dan membawanya ke ATM dan melakukan update saldo. Proses update saldo e-Money mudah dilakukan, baik oleh nasabah ataupun non nasabah bank Mandiri.

-Pertama, cukup menekan tombol "Enter" (berwarna hijau) pada papan ketik angka pada ATM yang biasa digunakan untuk memasukan PIN.

-Kedua, layar ATM akan menanpilkan menu "Uang Elektronik, pilih e-Money

-Ketiga, pada layar ATM akan tampil pilihan "Cek Saldo", "Cek Riwayat Transaksi" dan "Update Saldo". Saya memilih menu "Update Saldo".

-Keempat, Letakan kartu e-Money pada tempat e-Money Reader) yang tersedia

-Kelima, jika berhasil maka akan keluar struk dari ATM srbagai bukti transaksi dan saldo pada layar ATM akan tampil saldo yang berhasil diupdate.

Cara yang cukup mudah dilakukan di ATM Mandiri, jika tidak memiliki smartphone dengan fitur NFC.

Selain karena pengisian melalui mobile banking/internet banking yang "Pending Topup" bisa juga karena dilakukan pengisian saldo e-Money melalui transfer dari bank lain.

Catatan Perjalanan Menggunakan Kartu OK Otrip

One Karcis One Trip (OK Otrip) adalah program dari Pemprov DKI Jakarta yang sudah mulai berjalan sejak 22 Desember 2017 untuk menekan biaya pengeluaran transportasi. Pada tahapan awal dilakukan pada layanan Bus Tranjakarta dikenakan tarif Rp5.000 dalam jarak waktu antara tap in pertama hingga tap in terakhir selama 3 jam. Namun, selama dalam masa ujicoba yang berlangsung selama tiga bulan saya hanya dikenakan tarif maksimal Rp3.500 sebagai tarif promosi.

Proses tap in sistem OK Otrip menggunakan kartu khusus yang bisa didapatkan di halte Transjakarta. Sayapun penasaran untuk mencoba sendiri perjalanan menggunakan kartu OK Otrip, sayapun membeli kartu OK Otrip di Halte Dukuh Atas 2 dengan harga Rp40.000 dengan isi saldo sebesar Rp20.000. Dalam penyediaan kartu Ok Otrip Pemprov DKI Jakarta masih bekerjasama dengan bank. Kartu kartu OK Otrip yang saya miliki, pada bagian belakang terdapat logo Tapcash yang dikeluarkan Bank BNI.

Saya pun mencoba menggunakan pertama kali pada Rabu, 27 Desember 2017 dalam keadaan kendaraan di Jakarta masih agak lengang. Pada pukul 11.50 saya melakukan tap in Halte Dukuh Atas 2 dikenakan Rp3.500, lalu saya turun di Halte Karet Kuningan pada 12.10 untuk suatu keperluan. Pada pukul 14.30 saya kembali melakukan tap in di Halte Karet Kuningan dan dikenakan Rp0 sesuai dengan sistem OK Otrip yang berjalan. Pada rangkaian perjalanan ini seharusnya saya membayar Rp7.000 dengan kartu OK Otrip hanya dikenakan Rp 3.500.

Kedua kalinya saya menggunakan kartu Ok Otrip pada Sabtu, 30 Desember 2017 pada pukul 17.20 di Halte JIExpo Kemayoran (PRJ) saya melakukan gate in dikenakan Rp3.500 dan tap out tiba di Halte Dukuh Atas 1 pada pukul 18.30 untuk ke toilet. Pukul 18.35 saya kembali tap in di Halte Dukuh Atas 1 dinakan Rp0 kemudian menggunakan jembatan menuju Halte Dukuh Atas 2, sampailah saya tap out Halte Departemen Kesehatan pukul 18.50. Pada pukul 19.30 saya kembali melakukan tap in dikenakan Rp 0 saja. Pada rangkaian perjalanan ini seharusnya saya membayar Rp10.500 dengan kartu OK Otrip hanya dikenakan Rp 3.500.

Namun, saya pun punya pengalaman dua kali menggunakan kartu OK Otrip. Salah satunya pada hari kerja normal pada Kamis, 18 Januari 2018 dalam keadaan cuaca yang hujan cukup deras membuat perjalanan lebih lama. Pada pukul 11.39 saya Tap Out di Halte Dukuh Atas 1 melakukan perjalanan, pada pukul 12.30 saya baru sampai di Halte Blok M, menyelesaikan beberapa keperluan di daerah Blok M dan kembali tap in lagi si Halte Blok M pada 14.54. Pada perjalanan ini karena jarak tap in pertama dan selanjutnya lebih dari 3 jam, maka saya dikenakan tarif normal Rp 7.000 untuk dua kali perjalanan.

Untuk pengisian saldo kartu OK Otrip bisa dilakukan di halte Transjakarta terdekat secara tunai (dikenakan biaya 1.500), secara non tunai (saat ini dengan kartu ATM/Debit BNI), dan ATM yang menyediakan layanan isi ulang. Saya sendiri sudah mencoba mengisi saldo kartu OK Otrip di ATM BNI yang menyediakan layanan isi saldo Tapcash.

Mungkin seiring berjalannya waktu, kartu bank lainnya juga akan tersedia untuk memudahkan pilihan bagi pengguna. Demikianlah pengalaman saya secara pribadi untuk sementara waktu menggunakan kartu OK Otrip, ada yang punya pengalaman lain menggunakan kartu OK Otrip juga? Mari, berbagi cerita!

Desain Keren Kartu e-Money Bank Mandiri Edisi Star Wars: The Last Jedi

Bank Mandiri terus menghadirkan inovasi layanan digital banking, termasuk  layanan uang elektronik (e-Money Mandiri). Mulai dari kemudahan pembelian, kemudahan isi ulang, dan menghadirkan kartu e-Money edis khusus. Sayapun sebagai sebagai pengguna eMoney Mandiri memiliki beberapa koleksi sebelumnya seperti: kartu e-Money edisi Asian Games, edisii Spiderman, edisi Smurfs, dan edisi Justice League. Kartu e-Money tak sekedar memiliki fungsi untuk transaksi, tetapi memiliki nilai koleksi dari berbagai desain khusus.

Pada Selasa, 13 Desember 2017 bertepatan momen penanyangan Star Wars di seluruh dunia, Bank Mandiri menghadirkan kartu e-Money Mandiri edisi Star Wars: The Last Jedi. Bank Mandiri bekerjasama dengan The Walt Disney Company menghadirkan kartu e-Money Star Wars: The Last Jedi dengan enam pilihan desain. Dengan adanya kartu e-Money edisi Starwars akan memperluas penggunaan dan ketertarikan masyarakat menggunakan uang elektronik Selain bisa digunakan untuk melakukan berbagai transaksi, ada nilai desain khusus yang bisa dijadikan koleksi.

Pak Hery Gunardi, Direktur Distributions Bank Mandiri menyampaikan dengan hadirnya kartu e-Money edisi khusus yang unik sebagai bagian dari strategi pengembangan bisnis uang elektronik dan komitmen untuk mendukung Gerakan Nasional Non Tunai (GNTT). Pada kesempatan kali ini Bank Mandiri bekerjasama dengan The Walt Disney Company, langkah awal kerjasama strategis keduanya untuk pengembangan produk.

Pak Mochtar Sarman, Disney Consumer Product Director Walt Disney Indonesia menyatakan turut berbahagia bisa bekerjasama dengan dengan Bank Mandiri. Bisa memperkenalkan karakter-karakter Disney, termasuk Star Wars lewat kartu e-Money. Sehingga bisa karakter Disney dan e-Money Mandiri semakin bisa dikenal masyarakat secara luas, khusunya bagi penggemar film Star Wars.

Kartu e-Money edisi Star Wars bisa didapatkan dengan pembelian secara online di Blibli, Dino Market, Bhineka, ES ID, dan JD ID. Tersedia  enam pilihan desain kartu e-Money Star Wars: The Last Jedi yang bisa bisa dipilih.

a) Star Wars The Last Jedi - Resistance

b) Star Wars The Last Jedi - Rey

c) Star Wars The Last Jedi - R2- D2

d) Star Wars The Last Jedi - Praetorian Guard

e) Star Wars The Last Jedi - Stormooper

f) Star Wars The Last Jedi -  Kylo

Kartu e-Money Mandiri bisa digunakan untuk pembayaran tol, e-ticket Transjakarta, e-ticket KRL Commuterline, parkir, dan pembayaran di berbagai merhant lainnya. Pengisian saldo e-Money bisa dilakukan di minimarket, ATM, aplikasi Mandiri Online, cabang Bank Mandiri, dan merchant lainnya yang bekerjasama.

Desain Keren Kartu e-Money edisi Asian Games 2018

Tidak terasa setahun lagi menjelang acara akbar Asian Games 2018, terlebih Indonesia menjadi tuan rumah kompetisi olahraga berskala Asia. Kompetisi akan dilakukan dengan tempat utama di Kota Jakarta dan Palembang.

Pada momen satu tahuh menjelang Asian Games, beberapa merchandise sudah diperkenalkan dan bisa dimiliki. Termasuk kartu e-Money (uang elektronik) edisi Asian Games 2018 yang diterbitkan oleh Bank Mandiri, Bank BNI, dan Bank BRI. Seperti apa desain kartunya, mari bersama kita lihat satu per satu.

1. Bank Mandiri

Pada Sabtu, 19 Agustus 2017 Bank Mandiri secara resmi merilis kartu e-Money edisi Asian Games 2017 dengan dua seri: Maskot Asian Games dan The Legend. Terdapat empat pilihan desain pada seri Maskot Asian Games dan tiga pilihan desain pada seri The Legend.

A.Desain Maskot Asian Games 2018: karakter Bhin-bhin (Burung Cenderawasih), karakter Atung ( Rusa Bawean), karaktee Ika (Badak Bercula Satu), dan karakter ketiganya dalam satu frame.

Kartu e-Money Mandiri
Edisi Maskot Asian Games 2018

B. The Legend dengan karakter legenda olahraga Indonesia di bidang bulu tangkis dan tenis: Christian Hadinata, Yayuk Basuki, dan Rudi Hartono.

Kartu e-Money Mandiri
edisi The Legend

Untuk memiliki kartu e-Money edisi Maskot Asian Games 2018 seharga 50.000 per kartu. Sedangkan kartu e-Money edisi The Legend seharga 500.000 untuk satu set, berisikan ketiga karakter legenda olahraga.

2. Bank BNI dan Bank BRI
Bank BNI dan Bank BRI juga memiliki desain kartu Tapcash BNI dan Brizzi BRI, tetapi belum tersedia di pasaran. Namun, desainnya sudah bisa dilihat seperti ini.

Kartu BNI Tapcash dan Brizzi BRI
Edisi Asian Games 2018

Dari beberapa desain kartu edisi Asian Games 2018 yang ada, manakah yang menjadi favoritmu?

Mengenal Tapcash IB Hasanah BNI Syariah

Ternyata tidak hanya bank konvensional yang memiliki uang elektronik, tapi juga bank syariah. Salah satu bank syariah yang mengeluarkan produk uang elektronik dalam bentuk kartu adalah BNI Syariah.

Pada momen milad BNI Syariah ke-7, BNI Syariah kembali menghadirkan edisi Tapcash IB Hasanah edisi Ramadan 2017 dengan tagline #7MagnificentofHasanah pada momen acara Puncak Milad di Masjid Agung Al-Azhar Jakarta pada 16 Juni 2017. Kartu ini merupakan edisi ke-empat Tapcash IB Hasanah BNI Syariah

Edisi pertama kartu Tapcash IB Hasanah BNI Syariah dihadirkan bertepatan dengan peringatan ulang tahun ke-6 Bank BNI Syariah. Bank BNI Syariah menghadirkan kartu Tapcash BNI Syariah Hasabah edisi Ramadan pada Juni 2016 di Jakarta.

Selanjutnya pada Agustus 2016 BNI Syariah kembali menghadirkan Tapcash Hasanah dalam edisi HUT RI ke-71 dan Idul Adha 1437 Hijriah. Selain itu juga tersedia edisi regular Tapcash IB Hasanah BNI Syariah.

Kartu Tapcash Hasanah bisa digunakan di seluruh merchant berlogo Tapcash. Sehingga bisa digunakan untuk pembayaran tol, tiket Commurline, pembayaran tagihan di Indomaret, pembayaran parkir dan pembayaran belanjaan di merchant toko yang bekerjasama. Inilah daftar tol yang menerima pembayaran dengan Tapcash IB Hasanah.

Apalagi menjelang mudik dengan menggunakan kendaraan pribadi, pastinya

membutuhkan kartu untuk pembayaran di Gardu Tol Otomatis. Kartu Tapscash IB Hasanah bisa menjadi pilihan yang tepat.

Selain lebih mudah ada penawaran diskon 20% pembayaran tol secara non tunai. Pembayaran tol lebih mudah dengan non tunai, dapat bonus potongan harga tarif tol yang berlangsung pada 22-26 Juni 2017 dan 30 Juni-2 Juli 2017.

Tampil Gaya dan Keren dengan Gelang E-Money

E-money Mandiri dalam bentuk kartu tentu sudah biasa, ternyata sekarang ada dalam bentuk gelang. Dengan desain yang keren, sangat cocok untuk yang mau tampil gaya dan keren. Memang saat ini gelang e-money masih sangat terbatas, bisa didapatkan dengan menukarkan fiesta poin saat ada event tertentu. Selain itu juga dengan memesan di kantor cabang Bank Mandiri dengn sistem pesnana

Gelang yang saya miliki dengan warna hitam dan putih, dengan kata "Faith". Sama seperti e-money dalam bentuk kartu, gelang e-money bisa digunakan untuk pembayaran tol, e-tiket Trans Jakarta, e-ticket Commuter Line dan pembayaran di minimarket.

Gelang E-Money Hitam

Ada beberapa varian warna dan tulisan yang bisa dipilih. Gelangnya cukup keren dan gaya, namun tidak disarankan dipakai saat beraktivitas berat, Karena nanti tangan akan berkeringat. Di balik gelang ada 16 angka e-money. Saat bertransaksi di minimarket biasanya kasir, akan meminta 16 digit no gelang e-money.

Tampil keren dengan gelang e-money, selain itu juga bisa digunakan untuk berbagai alat pembayaran transaksi.

Tampil Gaya dan Keren dengan Gelang E-Money

E-money Mandiri dalam bentuk kartu tentu sudah biasa, ternyata sekarang ada dalam bentuk gelang. Dengan desain yang keren, sangat cocok untuk yang mau tampil gaya dan keren. Memang saat ini gelang e-money masih sangat terbatas, bisa didapatkan dengan menukarkan fiesta poin saat ada event tertentu. Selain itu juga dengan memesan di kantor cabang Bank Mandiri dengan sistem pesnana

Gelang yang saya miliki dengan warna hitam dan putih, dengan kata "Faith". Sama seperti e-money dalam bentuk kartu, gelang e-money bisa digunakan untuk pembayaran tol, e-tiket Trans Jakarta, e-ticket Commuter Line dan pembayaran di minimarket.

Gelang E-Money

Ada beberapa varian warna dan tulisan yang bisa dipilih. Gelangnya cukup keren dan gaya, namun tidak disarankan dipakai saat beraktivitas berat, Karena nanti tangan akan berkeringat. Di balik gelang ada 16 angka e-money. Saat bertransaksi di minimarket biasanya kasir, akan meminta 16 digit no gelang e-money.

Tampil keren dengan gelang e-money, selain itu juga bisa digunakan untuk berbagai alat pembayaran transaksi.