Showing posts with label Bank Central Asia. Show all posts
Showing posts with label Bank Central Asia. Show all posts

Monday, 15 May 2017

Pengalaman Tarik Tunai di ATM BCA Tanpa Kartu

Melakukan transaksi tarik tunai adalah satu-satunya transaksi yang tak bisa dilakukan dari aplikasi mobile banking bank manapun. Alasan sederhana karena hp yang kita gunakan tak bisa mengeluarkan uang. Yang bisa dilakukan adalah aplikasi mobile banking yang mempermudah proses tarik tunai di ATM.

Di aplikasi BCA Mobile yang saya biasanya saya gunakan, mendapatkan pembaruan aplikasi. Pada versi baru BCA Mobile sekila, tak nampak perubahan apapun. Sampai saya melakukan login ke aplikasi ke rekening saya. Tampilan aplikasi hadir dengan menu utama dengan gambar icon yang ukurannya cukup besar, memberikan pengalaman penggunaan yang lebih mudah.

Namun, sedikit catatan tentang tampilan baru BCA Mobile. Saya sebagai nasabah yang sudah lama mengggunakan, pada awalnya akan agak kagok menggunakan. Tata letak yang berubah dan nasabah perlu melakukan penyesuaian saat BCA Mobile digunakan. Saya pribadi membutuhkan waktu untuk penyesuaian. Kabar baiknya tak hanya ganti tampilan, tapi ada fitur baru di BCA Mobile. BCA Mobile memiliki fitur pada menu "Tarik Tunai" yang mempermudah proses transaksi tarik tunai.

Langkah Tarik Tunai dari Aplikasi BCA Mobile


Berikut ini tahapan demi tahapan di Aplikasi BCA Mobile:

1.Klik menu tarik tunai di Aplikasi BCA Mobile.



2. Pilih nominal penarikan yang diinginkan, pilih ok.


3. Masukan PIN BCA Mobile, dan klik ok.



4. Maka akan tampil pop up message berupa waktu, no rekening, nominal penarikan, kode tarik tunai dan jatuh tempo kode penarikan. Lalu klik ok



5. Untuk melihat kembali pop up message, pilih menu "Inbox"


Langkah Tarik Tunai di ATM BCA Tanpa Kartu ATM


Carilah ATM BCA terdekat, pastikan ATM Tunai (bukan ATM Setoran atau Setor Tarik). Berikut ini langkah demi langkah yang dilakukan pada ATM BCA:

1. Pilih menu Transaksi Tanpa Kartu



2. Pilih "BCA Mobile"



3. Masukan nomor handphone yang tersambung dengan aplikasi BCA Mobile, tekan benar.



4. Masukan kode transaksi yang didapatkan dari aplikasi BCA Mobile, tekan benar.



5. Jika no handphone dan kode transaksi benar, makan transaksi akan diproses.



6. Tunggu sampai muncul tulisan "Silakan Mengambil Uang Anda di ATM". Uang yang sudah keluar, siap diambil.




7. Setelah mengambil uang, akan muncul tulisan "Terima kasih".



Manfaat dari fitur tarik tunai tanpa kartu:

-Saat terlupa membawa kartu ATM, tetap bisa melakukan tarik tunai. Biasanya sih yang sering ketinggalan dompet, dibandingakan ketinggalan handphone

Tantangan dari fitur tarik tunai tanpa kartu:

-Prosesnya terbilang panjang. Ada langkah-langkah yang dilakukan di aplikasi BCA Mobile dan ATM BCA. Jadinya agak terlihat ribet, tapi demi alasan keamanan ya bagaimana lagi.

-Transaksi tarik tunai di ATM BCA tanpa kartu, tidak mengeluarkan struk sebagai bukti transaksi fisik. Semoga bisa tetap dikeluarkan struk ATM sebagai bukti fisik transaksi!

Catatan: Tulisan dibuat berdasarkan dibuat tanpa adanya afiliasi dengan BCA, murni berdasarkan pengalaman pribadi  mencoba sebagai nasabah BCA.

Wednesday, 22 February 2017

7 Inovasi BCA pada Momen Acara HUT BCA ke-60

Bank Central Asia (BCA) pada 21 Februari 2017 menginjak usia ke-60, perjalanan yang cukup panjang bagi BCA untuk terus memberikan pelayanan bagi nasabah. Tak mudah bagi bisnis perbankan untuk bertahan selama 60 tahun dan dalam keadaan terus berkembang.

Banyak "goncangan" yang terjadi di Indonesia yang menyebabkan bank tutup, di antaranya pada tahun 1998 dengan ditutupnya 16 bank. BCApun juga mengalami rush nasabah pada tahun tersebut, sehingga diambil alih oleh Badan Penyehatan Perbankan Nasional ( BPPN). Namun berkat kepercayaan nasabah BCA, dalam waktu singkat BCA kembali di posisi sebelum terjadi rush.

Presiden Direktur BCA, Jahja Setiaatmaja memaparkan inovasi- inovasi dari BCA, pada acara syukuran HUT BCA 60 pada Rabu, 22 Februari 2017 di Menara BCA.

Jajha Setiaatmaja
Sambutan Presiden Direktur BCA
Jahja Setiaatmaja

Berikut ini inovasi-inovasi BCA yang baru diperkenalkan:

1. Tiga Pilar #LebihBaik BCA

Kepercayaan nasabah pada BCA membuat BCA bisa terus berkembang. Terlebih di usia ke-60 membuat BCA berkomitmen menjadi #LebihBaik dengan tiga pilar:
- Belajar Lebih Baik
- Memberi Lebih Baik
- Melayani Lebih Baik

Sehingga fakta bahwa kepercayan nasabah pada BCA menjadi hal yang penting. BCA belajar lebih baik untuk menghadirkan berbagai produk dan layanan. BCA"tak menutup mata" akan pesatnya induaati Financial Technology (Fintech). BCA akan terus mengembangkan  produk berbasis teknologi.

BCA akan memberi lebih baik, lewat program CSR: Bakti BCA untuk berbagau kegiatan sosial. Melayani lebih baik beragam channel nasabah agar bisa bertanya dan mengetahui produk BCA.

2.  KPR Fix and Cap BCA

Promo KPR Fix and Cap BCA
Promo KPR Fix and Cap BCA

Pada HUT BCA ke-60 ada hadiah istimewaK KPR Fix & Cap. Dengan suku bunga Fix 6% di 2 tahun pertama dan Cap 6,88% pada tiga tahun selanjutnya dengan jangka waktu kredit minimal 60 bulan(atau 5 tahun). Mulai berlaku 3 Februari - 28 April 2017

3.  KKB BCA

Promo KKB BCA
Promo KKB BCA

Ada juga promo KKB (Kredit Kendaraan Bernotor)  untuk jangka waktu 36 bulan dengan bunga 3,6%. Periode promo berlaku hingga 30 April 2017.

4.  Wajah Baru Paspor BCA

Paspor BCA Chip Desain Baru
Paspor BCA dengan Tampilan Baru

BCA juga memperkenalkan wajah baru Paspor BCA dengan desain yang lebih kekinian. Paspor BCA dengan teknologi  kartu chip yang berstandar nasional sesuai dengan ketentuan Bank Indonesia.

Selain berfungsi sebagai kartu ATM, Paspor BCA yang baru juga berfungsi sebagai Flazz BCA. Sehingga bisa juga digunakan untuk pembayaran e-ticketing Transjakarta dan Commuterline. Paspor BCA baru tersedia dalan tiga pilihan : Silver, Gold, dan Platinum.

5. e-Branch BCA

Lebih Mudah Buka Rekening dengan e-Branch BCA
Aplikasi e-Branch BCA


BCA berinovasi memberikan kemudahan bagi nasabah dan calon  untuk membuka rekening. Nasabah tinggal mendownload aplikasi e-Branch BCA di Google Play atau Apps Store.



Bagi calon nasabah bisa menentukan pilihan jenis rekening, mengisi data, foto KTP, foto selfie dan calon nasabah akan menerima nomor referensi yang berlaku di semua cabang. Tinggal pilih cabang yang akan didatangi, pilih tanggal dan jam kedatangan untuk reservasi.  Proses pembukaan rekening menjadi lebih cepat karena mendapatkan prioritas antrian di customer service.

Bagi nasabah BCA bisa membuka rekening lainnya, cukup dengan memasukan nomor kartu ATM. Maka nasabah akan mendapatkan nomor referensi yang berlaku di semua cabang BCA. Pilih cabang yang akan didatangi, lalu pilih tanggal dan waktu kedatangan untuk reservasi dan mendapatkan nomor referensi. Nasanah akan mendapatkan prioriras antrian di customer service

Baik calon nasabah dan nasabah tinggal membawa KTP dan NPWP saat datang ke cabang BCA. Dengan e-Branch BCA proses pembukaan rekening menjadi lebih cepat dan mudah. Apalagi makin menarik ada hadiah topup Sakuku sebesar 60 ribu untuk 600 orang pertama yang membuka rekening lewat aplikasi e-Branch.

6. Halo BCA Chat

Halo BCA Chat
Halo BCA Chat

Chatting sudah menjadi "way of life" sehingga BCA memberikan kemudahan fasilitas Halo BCA via chatting. Nasabah tinggal mengakses Halo BCA Chat kemudian, mengisi data berupa nama, email, dan nomor handphone.

Contoh Jawaban Halo BCA Chat

Selanjutkan petugas Halo BCA kan membantu dan menjawab pertanyaan.
Saya sendiri sudah mencoba layanan Halo Chat, responnya cukup baik. Seusai selesai bertanya, histori percakapan Halo BCA Chat juga akan dikirimkan via email.

7. VIRA (Virtual Assistent Chat Banking) BCA
 Layanan VIRA BCA
Berbasis Teknologi Chatbot
BCA mempekenalkan inovasi VIRA (Virtual Assistent Chat Banking) BCA. VIRA menggunakan teknologi chatbot, nasabah bisa menggunakan layanan VIRA di Line Chat, Facebook Messenger, dan Kaskus Chat. Informasi promo, lokasi ATM, informasi kurs, apply KPR & kartu kredit, dan membuka Tahapan Berjangka.

VIRA BCA di Line
Layanan VIRA BCA di Line

Saya sudah mencoba layanan VIRA di Line Chat, cari dahulu official account Bank BCA. Di halaman chat akan tampil beberapa pilihan menu. Tinggal tap pilihan yang diinginkan. Bisa mencari promo dan lokasi ATM lebih mudah.

Jajha Setiaatmaja
Foto Bersama Presiden Direktur BCA,
Jahja Setiaatmaja
Armand Hartono
Foto Bersama Wakil Presiden Direktur BCA,
Armand Hartono

Seusai inovasi BCA diperkenalkan, saya berkesempatan berfoto dengan Presiden Direktur BCA, Jajha Setiaatmaja dan Wakil Presiden Direktur BCA, Armand Hartono.

Saya sebagai nasabah BCA sejak tahun 2013 turut senang dengan inovasi yang dihadirkan BCA untuk memberikan pelayanan #LebihBaik bagi nasabah BCA.

Tuesday, 2 August 2016

Kupas Tuntas Inovasi untuk Bisnis Rumahan

Inovasi bisnis rumahan menjadi topik yang dibahas di Kelas Akademi Berbagi Jakarta. Kelas akademi berbagi kali ini berlangsung pada Sabtu pagi (30 Juli 2016). Saya terakhir mengikuti kelas bulan Januari, tak terasa enam bulan tak ikutan kelas akademi berbagi. Sayapun Sabtu pagi mendatangi Menara BCA lantai 22, tempat berlangsungnya kelas akademi berbagi.

Pembahasan inovasi bisnis rumahan menjadi menarik bagi saya, terlebih saya mengetahui salah satu guru di kelas kali ini adalah mba Gladies. Brownies Dapur Gladies pastinya sudah tak asing lagi bagi pengguna media sosial, brownies panggang yang untuk mendapatkannya harus pre-order dahulu. Sayapun untuk mendapatkannya menunggu dua minggu sejak dibukanya pre-order. Browniesnya enak dengan beragam varian, tak perlu diragukan lagi. Namun bagaimana awal mulanya, hadirnya brownies Dapur Gladies sampai saat ini.

Mba Gladies Berbagi Cerita Awal Memulai Bisnis Rumahan

Mba Gladies berbagai cerita awal bisa memulai bisnis brownies panggang. Ternyata bisnis brownies panggang berawal dari blog pribadi yang dimiliki, kini Dapur Gladies menjadi sebuah brand brownies. Seusai menyelesaikan pendidikan bidang perhotelan, mba Gladies memilih jalan untuk memulai usaha. Awalnya pilihan mba Gladies, tidak disetujui oleh ibunda mba Gladies.


Namun seiring dengan berkembangnya bisnis brownies yang bermodal awal 300 ribu rupiah. Di rumah mba Gladies memang sudah memiliki oven, namun dengan kapasitas enam loyang. Semakin besarnya permintaan akan brownies, membuat mba Gladies membuka sistem pre-order.

Brownies Dapur Gladies yang Dibagikan saat Kelas

Mba Gladies mulai bekerjasama dengan supplie bahan kue dan perusahaan logistik. Namun selama menjalani bisnis, tak selalu hal menyenangkan yang dialami. Mendapatkan komplain dari pembeli yang menerima brownies dalam keadaan yang kurang baik. Hal ini dikarenakan proses pengiriman oleh perusahaan logistik biasanya tidak dibawa dengan cara yang baik. Mba Gladiespun menjelaskan kepada pembeli hal yang terjadi.

Bisnis online berjalan 24 jam, hal yang dialami mba Gladies. Saat admin yang mengurus pesanan sudah pulang, ada pembeli yang bertanya mba Gladiespun meresponnya. Namun untuk hari Sabtu dan Minggu mba Gladies tidak membuat brownies. Bagi mba Gladies Sabtu dan Minggu, waktunya untuk keluarga

Dengan proses pre-order satu hari dan proses rekap data pembelian selama 3-4 hari. Mekanisme sistem pre-oder yang berjalan di brownies Dapur Gladies saat ini. Untuk yang ingin memesan brownies Dapur Gladies bersabar ya, sayapun saat memesan sabar. Apalagi saat menikmati browniesnya yang enak, tak sia-saia menunggu.

Untuk hal memasarkan browniesnya, mba Gladies menggunakan media sosial. Bisa dicek di akun @DapurGladies, beragam hal menarik bisa ditemukan, Tak melulu postingan jualan, namun juga interaksi dengan followers dibangun dengan posting konten menarik. Mengendorse blogger dan akun dengan berfollowers banyak turuy dilakukan mba Gladies. Dengan pendekatan personal dengan mengirimkan brownies dan parcel, membuat penerima memposting brownies Dapur Gladies ke media sosial.

Untuk urusan halal ternyata mba Gladies sudah memikirkannya. Brownies Dapur Gladies sudah bersetifikat halal, sehingga tak perlu cemas. Mba Gladiespun berencana terus mengembangkan usahanya. Mengurus badan hukum dan PIRT hal yang akan dilakukan, Untuk penikmat setia Brownies Dapur Gladies, mba Gladies memberikan kabar gembira. Akan hadir outlet Dapur Gladies di Jakarta, sayapun tak sabar menunggu dibuka outlet Dapur Gladies di Jakarta.

Tak hanya mba Gladies yang berbagi cerita menjalani bisnis rumahan  Ada mas Fikry dari Bukalapak yang menjelaskan tentang potensi ekonomi digital di Indonesia. Peluang bisnis online di Indonesia masih besar dan memiliki potensi bagi UKM. Terlebih sebagian besar tenaga kerja di Indonesia diserap oleh UKM. UKM harus go onlinr, sehingga tidak tergilas oleh globalisasi. Untuk memulainya ternyata tak sulit, bisa diawal dengan berjualan aksesoris gadget.

Untuk cara berbisnis online bisa memanfaatkan berbagai cara seperti website sendiri, media sosial, dan pasar online/marketplace. Mas Fikry menjelaskan bahwa lewat marketplace seperti Bukapalak. Pembeli bisa lebih nyaman dalam berbelanja online dengan hadirnya fitur rekening bersama. Penjual diberi waktu 2x24 jam untuk memenuhi pesanan dan pembeli. Ditambah adanya berbagai promo dari Bukalapak, seperti promo BCA Klik Pay di Bukalapak.


Mas Fikry Bukalapak Menjelaskan Potensi Ekonomi Digital
Yang tak kalah pentingnya hadirnya komunitas pelapak di Bukalapak. Bahkan ada komunitas Bukalapak Srikandi, para pelapak perempuan yang berjualan di Bukapalak. Dengan tagline "Keluarga Terurus, Saldo Nambah Terus". Setiap bulannya komunitas di berbagai kota berkumpul dan top seller yang berbagi pengalaman kepada anggota lain.

Komunitas Bukalapak Srikandi
Ternyata untuk memulai bisnis rumahan tidak sulit, melalui internet kita berjualan secara online. Lewat media sosial dan markeplace bisa dilakukan. Kesuksesan dalam bisnis rumahan pun ternyata tak mudah. berbagai hal yang kurang menyenangkan dialami mba Gladies, Namun hal itu tidak membuat mba Gladies berhenti.


Peserta Kelas Inovasi Bisnis Rumahan
Kelas akademi berbagi kali ini juga didukung oleh BCA. Dengan memberikan tempat yang keren untuk kelas akademi berbagi Jakarta. Tak lupa saya mengucapkan terima kasih untuk hadiah livetwit dari BCA, sukses saya belanjakan es krim. - "Akademi Berbagi, Berbagi Bikin Happy"


Sumber Gambar Brownies

Sumber Foto Bersama Kelas Inovasi Bisnis Rumahan